KÖPVILLKOR BRÖLLOPSBRUKET E-HANDEL

1. Företagsinformation
Bröllopsbruket
www.brollopsbruket.se
info@brollopsbruket.se
Flöjelbergsgatan 20C, 431 37 Mölndal
Tel. nr.  073-7455645
Org. nr. 559176-9673
Information och bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.

2.  Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska Kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter såsom frakt och moms.

3.1 Betalning
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners.

3.2 Kortbetalning
Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Belopp debiteras/reserveras ditt betalkort direkt i samband med köp.

4. Frakt, Fraktmetoder & Uthämtning
Fri frakt på samtliga beställningar. Vi levererar din vara med Postnord till utlämningsställe. Vid ej uthämtat paket uppstår en extra returfraktkostnad som debiteras kund med 200 kr, vilket dras av från återbetalningen av varan. Är ordervärdet lägre än 200 kr sker ingen återbetalning

4.2 Leveranser
Beställningar behandlas samma dag och levereras normalt inom 5-7 dagar. Leveransen sker direkt till den adress du har angett vid beställningstillfället

4.3 Skadade varor och reklamationer
När får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga. Skulle varan vara felaktig eller skadad, kontakta oss så snart som möjligt via e-post till adressen info@brollopsbruket.se så får du vidare instruktioner. Du har 3 års reklamationsrätt enligt Svensk lag.

5. Ångerrätt och öppet köp
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten på 49 kr.
För att beställa fraktsedel, fyll i vårt returformulär som du hittar här: www.brollopsbruket.se/retur
Observera att en retursedel mailas till dig som du skriver ut, fäster på paketet med varan som ska returneras och lämnar in hos Postnord-ombud.
Öppet köp för presentkort gäller i 1 år från utfärdat datum.

6. Presentkort
Bröllopsbrukets presentkort gäller i samtliga av Bröllopsbrukets showroom.
Presentkortet är giltigt 1 år från utfärdat datum.
För presentkorten gäller öppet köp i 1 år från utfärdat datum.

7. Återbetalningsskyldighet
Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. När varan skickas tillbaka står du för returkostnaden, vilken dras av från ersättningsbeloppet.
Vi står alltid för returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket eller distanshandelslagen

8. Sekretess, säkerhet & personuppgifter
I samband med din beställning godkänner du att Bröllopsbruket lagrar och använder dina uppgifter. Det gör vi för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Bröllopsbruket kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du på begäran, en gång per år, rätt att få del av den information vi har registrerat om dig. Vi förbehåller oss rätten att använda dina e-post för skick marknadsföring och nyhetsbrev. Läs mer i vår Dataskyddspolicy.

9. Kontakt & Kundtjänst
Kontaktuppgifter till oss finner ni på: www.brollopsbruket.se/kontakt

10. Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig

11. Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse

12. Ändring av avtalsvillkor
Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet

13. Klagomål
Har kund klagomål kan dessa framföras via våra kontaktsätt som ni finner på: www.brollopsbruket.se/kontakt

14. Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol

KÖPVILLKOR BRÖLLOPSBRUKET SHOWROOM

Trygga och ärliga affärer

Som kund hos Bröllopsbruket omfattas du självklart av konsumentskyddslagen.
Vår ambition är att sälja rena, fräscha, hela och trendaktuella brudklänningar. Vi är noggranna med vilka begagnade brudklänningar vi tar in och granskar varje klänning noggrant och i detalj. Vi har ett ansvar att ge dig all information som du har rätt att veta ifall bröllopsklänningen skulle ha en brist.
Vi säljer främst second hand brudklänningar och reserverar oss för att normalt slitage kan förekomma på bröllopsklänningarna.
Notera att du inte har möjlighet att reklamera en brudklänning med brister och skönhetsfel som vi tydligt informerat om.
Vi har ej öppet köp eller bytesrätt på varor köpta i våra showrooms.
Vi är en kontantfri verksamhet och tar endast emot kortbetalning och swish.
Om du önskar göra sömnadsjusteringar i vår syatelljé tillkommer denna kostnad utöver klänningens pris. 30 min kostnadsfri inprovning ingår där vi nålar upp och gemensamt går igenom de justeringar som skall göras på klänningen. Önskas ytterligare konsultation utgår en kostnad på 250 kr per påbörjad halvtimma.